倉庫に引き取り行ったが商品が無いと言われました。

まずは当店よりお送りしてる「商品引取お時間のご案内」メールの引き取り可能時間内であるかをご確認ください。引き取り可能時間内にもかかわらず商品が引き取り出来ない場合は、当店までお問い合わせいただきますようお願いいたします。